よくあるご質問

お客様からよくお問合わせいただく内容を掲載しております。以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合わせフォームよりご質問ください。

  • [施設について] お風呂のついたお部屋、または露天風呂付きのお部屋、貸切風呂はありますか?

    申し訳ございません
    当館は6室すべてにお風呂のついたお部屋はございません

    2018年9月より
    大浴場の男女別の運用を廃止し、2つの大浴場をそれぞれ貸切風呂としてご利用いただいております
    ※事前予約はありません、空いていればご利用いただくシステムです
    ※16:30以降チェックインは、混雑でお夕食前に入浴できない場合がございます
    ※混み合う日につきましては、朝風呂をご到着の先着順でご予約制とさせていただいております

    2つの貸切風呂を6組の皆さまで入れ替わりご利用いただく為、場合によっては待ち時間が発生いたします
    好きな時間に入浴する事ができないと不快の念をお掛けする場合がございますので、予めご了承ください


  • [施設について] 現地でクレジットカードや電子マネーは使えますか?

    【クレジットカード】VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナーズ・DISCOVER
    【電子マネー】PayPay・LINEペイ・Rペイ
    がご利用いただけます
    ただし、お支払い回数は1回払いのみとなります

  • [施設について] 喫煙はできますか?タバコの臭いはしますか?

    当館は所定の場所を除き、
    「客室含め全館禁煙」となります
    客室によってはウッドデッキがございますが、そちらも禁煙となります
    (以前はウッドデッキの喫煙を可能としていた時期もございましたが、
    客室内に臭いがついてしまう事がありましたので、ただいまは禁煙とさせていただいております)

    喫煙される方は
    2階の喫煙室をご利用いただいております

  • [施設について] 館内にエレベーターはありますか?

    申し訳ございません
    当館は木造2階建てですが、エレベーターはございません
    またバリアフリーにもなってございません
    お食事処は2階/浴場は1階となっておりますので、
    いずれも階段の登り降りが発生いたします

  • [施設について] インターネット、無線LAN(Wi-Fi)は利用できますか?

    客室含め全館で無料の無線LAN(Wi-Fi)がご利用いただけます
    また、客室では有線LANがご利用いただけます

  • [施設について] チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    ・チェックイン15時~18時
    ・チェックアウト10時
    となります
    お夕食の最終が19時からとなりますので、18時を過ぎそうな場合はご連絡いただいております

  • [施設について] 飲食は持ち込んでもよいですか?

    お部屋へは持ち込んでいただいても構いませんが、
    夕食、朝食時のお食事処へのお持込みは固くお断りさせていただいております

  • [施設について] お部屋食は可能ですか?

    申し訳ございません
    お食事は、お食事処でのみご提供させて頂いております

  • [施設について] 二次会場はありますか?

    館内には、二次会等のコーナーはございません。
    宜しければラウンジを開放いたします。

  • [施設について] 駐車場はありますか?

    少し離れ(200m)となりますが、お宿いけがみ専用駐車場がございます
    お越しの際は玄関前までお車でお越しください
    当館スタッフでお車移動のサービスをさせていただきます

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