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お客様からよくお問合わせいただく内容を掲載しております

以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合わせフォームよりご質問ください。

［ご予約について］ キャンセル料金はいつからかかりますか？: 当館は６室しかございませんゆえ、
１００室ある施設様と違い１室当たりの機会損失がとても大きく
また取り置きを防止させていただく理由も含めまして
早めのキャンセル規定を設けさせていただいております
何卒私どもの思い汲んでいただけますようご理解お願い申し上げます

当日　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　：宿泊料金の８０％
２日～３日前　　：宿泊料金の５０％
４日～６日前　　：宿泊料金の３０％
７日～１０日前　：宿泊料金の１０％

■３室以上ご予約ですべて取消となる場合
当日　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　：宿泊料金の８０％
２日～３日前　　：宿泊料金の６０％
４日～６日前　　：宿泊料金の４０％
７日～１３日前　：宿泊料金の２０％

※コロナ渦においては、政府がキャンセル料を免除とする以外はキャンセル規定通りとなります