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お客様からよくお問合わせいただく内容を掲載しております
以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合わせフォームよりご質問ください。
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[ ご予約について ]
キャンセル料金はいつからかかりますか?
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当館は6室しかございませんゆえ、
100室ある施設様と違い1室当たりの機会損失がとても大きく
また取り置きを防止させていただく理由も含めまして
早めのキャンセル規定を設けさせていただいております
何卒私どもの思い汲んでいただけますようご理解お願い申し上げます
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の80%
2日~3日前 :宿泊料金の50%
4日~6日前 :宿泊料金の30%
7日~10日前 :宿泊料金の10%
■3室以上ご予約ですべて取消となる場合
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の80%
2日~3日前 :宿泊料金の60%
4日~6日前 :宿泊料金の40%
7日~13日前 :宿泊料金の20%
※コロナ渦においては、政府がキャンセル料を免除とする以外はキャンセル規定通りとなります
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